IDC выпустила прогнозы для ИТ-индустрии на 2021 год и далее, опубликованные в новом отчете FutureScape.

Несмотря на сбои, вызванные глобальной пандемией в 2020 году, мировая экономика остается на пути к своей «цифровой судьбе», поскольку большинство продуктов и услуг основаны на цифровой модели доставки или требуют цифрового дополнения, чтобы оставаться конкурентоспособными.

Благодаря этому сдвигу к 2022 году 65% мирового ВВП будет оцифровано, что приведет к расходам на ИТ в размере 6,8 трлн долларов с 2020 по 2023 год.

Чтобы преуспеть в этот период перемен, ИТ-директора и руководители высшего звена, ориентированные на цифровые технологии, должны сосредоточиться на трех областях в течение следующих пяти лет.

В ближайшее время им необходимо устранить все недостатки в существующих ИТ-средах, которые были обнаружены во время первоначального реагирования на чрезвычайные ситуации.

Им также необходимо определить, где кризис и ответные меры их организации ускорили тенденции трансформации ИТ, и зафиксировать эти достижения.

Самое главное, они должны искать возможности для использования новых технологий, чтобы воспользоваться преимуществом конкурентных/прорывных изменений в отрасли и расширить возможности для ускорения бизнеса в условиях следующей нормальности.

«Пандемия COVID-19 показала, что способность быстро адаптироваться и реагировать на незапланированные/предвиденные сбои в бизнесе будет более четким фактором успеха в нашей все более цифровой экономике», — говорит Вилларс.

«Большой процент доходов будущего предприятия зависит от скорости реагирования, масштабируемости и отказоустойчивости его инфраструктуры, приложений и ресурсов данных».

Десять предсказаний:

1. Переход к облачным технологиям ускоряется

К концу 2021 года, исходя из извлеченных уроков, 80% предприятий создадут механизм для перехода к облачной инфраструктуре и приложениям в два раза быстрее, чем до пандемии.

ИТ-директора должны ускорить переход к облачной ИТ-модели, чтобы сохранить конкурентный паритет и сделать организацию более устойчивой к цифровым технологиям.

2. Преимущество становится главным приоритетом

Вплоть до 2023 года реакция на изменение рабочей силы и методов работы во время пандемии будет основным катализатором 80% инвестиций в передовые технологии и изменений бизнес-моделей в большинстве отраслей.

Необходимость доставлять инфраструктуру, приложения и ресурсы данных в периферийные местоположения будет стимулировать внедрение новых облачных периферийных и сетевых решений, которые позволяют быстрее реагировать на текущие потребности бизнеса, а также служат основой для повышения долгосрочной цифровой устойчивости, обеспечивая масштабирование бизнеса. и обеспечение большей операционной гибкости бизнеса.

3. Интеллектуальное цифровое рабочее пространство

К 2023 году 75% компаний G2000 возьмут на себя обязательство обеспечить технический паритет с рабочей силой, которая является гибридной по дизайну, а не по обстоятельствам, что позволит им работать вместе по отдельности и в режиме реального времени.

Результатом станет более сотрудничающая, информированная и продуктивная рабочая сила.

4. ИТ-наследие пандемии

К 2023 году решение проблемы технического долга, накопленного во время пандемии, затронет 70% ИТ-директоров, что вызовет финансовый стресс, инерционное торможение гибкости ИТ и «форсированный марш» миграции в облако.

Умные ИТ-директора будут искать возможности для разработки цифровых платформ следующего поколения, которые модернизируют и рационализируют инфраструктуру и приложения, предоставляя при этом гибкие возможности для создания и доставки новых продуктов, услуг и опыта для сотрудников и клиентов.

5. Отказоустойчивость — ключ к следующей нормальности

В 2022 году предприятия, ориентированные на цифровую устойчивость, будут адаптироваться к сбоям и расширять услуги, чтобы реагировать на новые условия, на 50% быстрее, чем те, которые сосредоточены на восстановлении существующих уровней устойчивости бизнеса/ИТ. Ведущие предприятия должны быть в состоянии быстро адаптироваться к сбоям в бизнесе, использовать цифровые возможности для поддержания непрерывности бизнес-операций и быстро адаптироваться, чтобы использовать преимущества изменившихся условий для получения конкурентного преимущества.

6. Переход к автономным ИТ-операциям

К 2023 году формирующаяся облачная экосистема для расширения контроля над ресурсами и аналитики в реальном времени станет базовой платформой для всех инициатив в области ИТ и автоматизации бизнеса в любом месте и в любом месте. Для достижения этих целей потребуется активная интеграция упреждающей аналитики на основе искусственного интеллекта и машинного обучения, внедрение автоматизации на основе политик и более широкое использование бессерверных рабочих процессов с малым объемом кода для обеспечения согласованной самоуправляемой инфраструктуры.

7. Оппортунистическое расширение ИИ

К 2023 году, преследуя цель внедрить интеллектуальные функции в продукты и услуги, четверть компаний G2000 приобретут по крайней мере один стартап программного обеспечения для ИИ, чтобы обеспечить владение дифференцированными навыками и интеллектуальной собственностью.

Успешные организации в конечном итоге будут продавать разработанное внутри отрасли программное обеспечение и службы данных по подписке, используя глубокие знания предметной области для открытия новых прибыльных потоков доходов.

8. Отношения на рассмотрении

К 2024 году 80% предприятий пересмотрят отношения с поставщиками, провайдерами и партнерами, чтобы лучше реализовывать цифровые стратегии для повсеместного развертывания ресурсов и автономных ИТ-операций.

Переоценка технологий, услуг и отношений с поставщиками услуг будет иметь решающее значение для долгосрочного успеха в среде, где существующая ИТ-экосистема претерпевает серьезные изменения.

9. Устойчивое развитие

К 2025 году 90 % компаний G2000 введут обязательное использование материалов многократного использования в цепочках поставок ИТ-оборудования, цели по углеродной нейтральности для объектов поставщиков и более низкое энергопотребление в качестве предпосылок для ведения бизнеса.

По мере того, как ИТ-отдел берет на себя все большую ответственность за проведение позитивных изменений в организации, становится еще более важным обеспечить, чтобы поставщики ИТ-услуг и партнеры по центрам обработки данных преследовали схожие цели и помогали ускорить прогресс.

10. Люди имеют значение

К 2023 году половина усилий предприятий по гибридной рабочей силе и автоматизации бизнеса будет отложена или полностью потерпит неудачу из-за недостаточных инвестиций в создание команд ИТ/Безопасности/DevOps с нужными инструментами/навыками.

Чтобы решить проблему нехватки талантов разработчиков и аналитиков данных, предприятия будут обращаться к гибким источникам талантов, краудсорсингу и внутреннему персоналу, чтобы удовлетворить свои потребности в разработке/автоматизации и расширенной аналитике, а также ускорить внедрение инноваций.